Políticas de Privacidade
Na Toosly, cuidar da infância também significa cuidar da segurança das informações de quem confia em nossa loja. Por isso, respeitamos a sua privacidade e garantimos que seus dados sejam tratados com responsabilidade, transparência e carinho.
Quais informações coletamos
1️⃣ Durante a compra: nome, CPF, endereço, telefone e e-mail para processar o pedido.
2️⃣ No pagamento: dados são processados de forma segura pelos intermediários de pagamento (não armazenamos dados completos de cartão).
3️⃣ Navegação no site: usamos cookies para melhorar a experiência, personalizar conteúdos e analisar desempenho.
Como usamos suas informações
- Para processar e entregar seus pedidos com segurança.
- Para enviar atualizações de compra (confirmação, rastreamento, status).
- Para oferecer suporte em caso de dúvidas ou trocas/devoluções.
- Com sua autorização, para enviar novidades e promoções exclusivas da Toosly.
Com quem compartilhamos seus dados
- Transportadoras e Correios: apenas as informações necessárias para entrega.
- Intermediadores de pagamento: para validar e processar a compra.
- Nunca vendemos os seus dados com terceiros!
- Compartilhamos informações necessárias com parceiros autorizados, para envio do produto e processamento de pagamentos.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar a atualização ou exclusão dos seus dados.
- Cancelar o recebimento de e-mails promocionais.
- Solicitar mais informações sobre como tratamos seus dados.
Como solicitar
1️⃣ Acesse a página Contato, preencha o formulário e selecione “Privacidade”.
2️⃣ Envie um e-mail para contato@toosly.com.br com o assunto “Privacidade – [seu nome]”.
3️⃣ Se preferir, entre em contato pelo WhatsApp Suporte (61) 98271-0161.
4️⃣ Nossa equipe responderá em até 5 dias úteis.
Segurança das informações
- Usamos tecnologia de criptografia (SSL) em todas as transações.
- Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por pessoal autorizado.
- Revisamos periodicamente nossos processos para garantir a máxima proteção.